Không phải trả hàng, hoàn tiền đơn
Bài này nói về tiền hoàn từ hoa hồng khi mua qua link. Nếu bạn cần trả hàng hoặc hỏi tiền của đơn bị huỷ về đâu, hãy xem mục Đơn hàng trong app TikTok.
Tiền hoàn TikTok Shop từ đâu ra?
Từ hoa hồng affiliate. Khi bạn mua qua link giới thiệu, nhà bán hàng trên TikTok Shop trả hoa hồng cho bên giới thiệu. CaskBack nhận khoản này và chia lại cho bạn.
Thông thường hoa hồng thuộc về creator, KOL hay người làm video review. Khi bạn tạo link trên CaskBack, đơn được gắn với tài khoản của bạn, nên phần chia lại về số dư của bạn. Giá sản phẩm không đổi, bạn vẫn dùng mã giảm giá của TikTok Shop như bình thường.
Số tiền hiện khi dán link là hoàn tiền dự kiến, đã tính theo tỷ lệ chia cho người dùng. Mức thực nhận có thể khác vì phụ thuộc phân loại, giá thanh toán cuối cùng và hoa hồng TikTok chốt cho đơn.
Cách mua TikTok Shop được hoàn tiền
Bốn bước: copy link sản phẩm, dán vào CaskBack, bấm "Hoàn tiền" để tạo link, rồi mở TikTok Shop và đặt hàng.
- Copy link sản phẩm: trong app TikTok, mở sản phẩm TikTok Shop bạn muốn mua, bấm Chia sẻ rồi Sao chép liên kết.
- Dán link vào CaskBack: dán vào ô trên trang chủ CaskBack. Hệ thống tự nhận ra link TikTok Shop và hiện sản phẩm cùng số tiền hoàn dự kiến.
- Tạo link hoàn tiền: đăng nhập rồi bấm "Hoàn tiền". CaskBack tạo link riêng gắn với tài khoản của bạn.
- Mở TikTok Shop và đặt hàng: bấm "Mở TikTok Shop ngay", áp mã giảm giá nếu có rồi thanh toán.
Nếu sản phẩm hiện "Sản phẩm này chưa có tiền hoàn dự kiến", sản phẩm đó chưa có hoa hồng. Bạn thử link sản phẩm khác.
Để đơn được ghi nhận
TikTok tính đơn cho link giới thiệu bạn bấm gần nhất trước khi thanh toán. Hãy tạo link trên CaskBack trước khi mua và đặt hàng ngay từ link đó.
- Tạo link trước, mua sau: đơn đặt trước khi tạo link trên CaskBack không được ghi nhận.
- Mở đúng link vừa tạo: mở bằng nút "Mở TikTok Shop ngay" trên CaskBack, không quay lại sản phẩm cũ trong app.
- Không bấm link affiliate khác trước khi thanh toán: link trong video, livestream hoặc link creator khác gửi có thể khiến đơn tính cho họ.
- Dùng trình duyệt Safari hoặc Chrome: nếu mở CaskBack trong Zalo, Messenger hay Facebook, bấm "Copy link TikTok Shop" rồi dán vào trình duyệt để mở app TikTok.
Bao lâu tiền về?
Đơn TikTok Shop được ghi nhận gần như ngay khi mua, số tiền lúc đầu là dự kiến. Tiền hoàn có thể rút sau khoảng 21 – 30 ngày kể từ lúc mua. TikTok chỉ quyết toán hoa hồng khi đơn đã giao thành công và qua thời gian trả hàng, khoảng 14 ngày sau khi giao. CaskBack duyệt ngay khi TikTok quyết toán (trạng thái SETTLED), không chờ thêm.
| Giai đoạn | Nghĩa là | Bạn cần làm |
|---|---|---|
| Đang xử lý | Đơn đã hiện trong mục Đơn hàng, tiền hoàn là dự kiến | Nhận hàng |
| Chờ duyệt tiền | Đã giao hàng, đang chờ TikTok quyết toán hoa hồng | Chờ TikTok quyết toán; CaskBack duyệt ngay khi quyết toán |
| Duyệt thành công | Tiền đã vào số dư khả dụng | Rút tiền |
| Đã hủy | Đơn bị huỷ hoặc hoàn tiền toàn bộ, tiền hoàn bằng 0 | Tạo link lại nếu đặt đơn mới |
Bạn lọc đơn TikTok Shop trong mục Đơn hàng để theo dõi. Khi đơn "Duyệt thành công", tạo lệnh rút ở mục Rút tiền, tiền về tài khoản ngân hàng trong 2 đến 7 ngày.
Câu hỏi thường gặp
Mua TikTok Shop qua CaskBack có đắt hơn không?
Không. Giá sản phẩm và mã giảm giá trên TikTok Shop giữ nguyên. Tiền hoàn lấy từ hoa hồng nhà bán hàng trả cho bên giới thiệu, không cộng vào giá bạn trả.
Tạo link thành công là đơn chắc chắn được hoàn tiền?
Chưa. Tạo link chỉ để theo dõi lượt giới thiệu. Đơn được hoàn tiền khi bạn đặt hàng từ link đó, nhận hàng, và TikTok chốt hoa hồng cho đơn.
Bao lâu sau khi đặt hàng thì đơn hiện trong CaskBack?
Đơn TikTok Shop được ghi nhận ngay sau khi mua. Nếu đã đặt hàng từ link CaskBack mà không thấy đơn, liên hệ Zalo Admin hoặc [email protected] kèm mã đơn.
Tiền hoàn TikTok Shop có chung ví với Shopee không?
Có. Tiền đã duyệt của Shopee, Lazada và TikTok Shop cộng vào cùng một số dư. Rút về ngân hàng miễn phí, tối thiểu 10.000đ.
Vì sao số tiền thực nhận khác số tiền dự kiến?
Số dự kiến tính từ hoa hồng ước tính lúc tra cứu. Khi đơn hoàn tất, tiền hoàn tính lại từ hoa hồng TikTok trả thật, phụ thuộc phân loại bạn chọn, giá thanh toán sau giảm giá và phần hàng bị trả.
Dán link TikTok Shop đầu tiên
Xem ngay sản phẩm của bạn được hoàn bao nhiêu.
Đổi link hoàn tiền ngay