Không phải trả hàng, hoàn tiền đơn
Bài này nói về tiền hoàn từ hoa hồng khi mua qua link. Nếu bạn cần trả hàng hoặc hỏi tiền của đơn bị huỷ về đâu, hãy xem mục Đơn hàng trong app Lazada.
Tiền hoàn Lazada từ đâu ra?
Từ hoa hồng affiliate Lazada. Khi bạn mua qua link giới thiệu, Lazada trả hoa hồng cho bên giới thiệu. CaskBack nhận khoản này và chia lại cho bạn.
Đơn đặt qua link bạn đổi trên CaskBack được gắn với tài khoản của bạn, nên phần chia lại về số dư của bạn. Giá sản phẩm không đổi, bạn vẫn dùng mã giảm giá Lazada như bình thường.
Số tiền hiện khi dán link là hoàn tiền dự kiến, đã tính theo tỷ lệ chia cho người dùng. Tiền thực nhận tính lại từ hoa hồng Lazada trả cho đơn, phụ thuộc giá thanh toán cuối cùng và phần hàng bị trả.
Cách mua Lazada được hoàn tiền
Lấy mã giảm giá trước nếu có, dán link vào CaskBack, bấm "Mở Lazada ngay", bỏ giỏ rồi áp mã và thanh toán.
- Copy link sản phẩm: trong app Lazada, mở sản phẩm bạn muốn mua, bấm Chia sẻ rồi Sao chép liên kết. Link dạng lazada.vn hoặc s.lazada.vn đều dùng được.
- Đổi link trên CaskBack: dán vào ô trên trang chủ CaskBack, bấm "Đổi link hoàn tiền". Sản phẩm hiện kèm số tiền hoàn dự kiến, bấm "Hoàn tiền".
- Mở Lazada: bấm "Mở Lazada ngay" để mở app Lazada qua link vừa tạo.
- Bỏ giỏ và thanh toán: thêm sản phẩm vào giỏ, áp mã giảm giá nếu có rồi đặt hàng.
Để đơn được ghi nhận
Đơn tính cho link giới thiệu bạn bấm gần nhất trước khi đặt hàng. Mở Lazada từ CaskBack rồi đặt hàng luôn, không đi vòng qua quảng cáo hay video.
- Xoá giỏ cũ trước khi mua: sản phẩm đã nằm sẵn trong giỏ từ trước có thể không được ghi nhận theo link mới.
- Không bấm banner quảng cáo, livestream hay video của Lazada trong lúc mua.
- Không bấm link affiliate khác sau khi mở Lazada từ CaskBack.
- Dùng trình duyệt Safari hoặc Chrome: nếu mở CaskBack trong Zalo, Messenger hay Facebook, bấm "Copy link Lazada" rồi dán vào trình duyệt để mở app Lazada.
Vì sao Lazada chờ 30 – 45 ngày?
Lazada thanh toán hoa hồng theo kỳ tháng và có thể huỷ hoa hồng muộn nếu đơn bị trả hàng. Vì vậy tiền hoàn Lazada có thể rút sau 30 – 45 ngày, lâu hơn Shopee (thường 5 – 11 ngày) và TikTok Shop (khoảng 21 – 30 ngày), tính từ lúc mua.
| Giai đoạn | Nghĩa là | Bạn cần làm |
|---|---|---|
| Đang xử lý | Đơn đã hiện trong mục Đơn hàng, tiền hoàn là dự kiến, Lazada chưa thanh toán hoa hồng | Nhận hàng |
| Chờ duyệt tiền | Lazada đã thanh toán hoa hồng, đơn đang chờ duyệt | Chờ |
| Duyệt thành công | Tiền đã vào số dư khả dụng | Rút tiền |
| Đã hủy | Đơn bị huỷ, trả hàng hoặc Lazada không chấp nhận, tiền hoàn bằng 0 | Đổi link lại nếu đặt đơn mới |
Đơn được ghi nhận trong mục Đơn hàng sau 24h – 48h và chỉ được duyệt khi Lazada đã thanh toán hoa hồng cho đơn. Bạn lọc đơn Lazada trong mục Đơn hàng để theo dõi. Khi đơn "Duyệt thành công", tạo lệnh rút ở mục Rút tiền, tiền về tài khoản ngân hàng trong 2 đến 7 ngày.
Câu hỏi thường gặp
Mua Lazada qua CaskBack có đắt hơn không?
Không. Giá sản phẩm và mã giảm giá trên Lazada giữ nguyên. Tiền hoàn lấy từ hoa hồng Lazada trả cho bên giới thiệu, không cộng vào giá bạn trả.
Vừa dùng mã giảm giá Lazada vừa nhận hoàn tiền được không?
Được. Lấy mã trước, đổi link trên CaskBack, mở Lazada rồi áp mã khi thanh toán. Tiền hoàn tính trên số tiền cuối cùng sau giảm giá.
Tiền hoàn Lazada có chung ví với Shopee không?
Có. Tiền đã duyệt của Shopee, Lazada và TikTok Shop cộng vào cùng một số dư. Rút về ngân hàng miễn phí, tối thiểu 10.000đ.
Đã quá 45 ngày mà đơn vẫn chưa được duyệt?
Thường do Lazada chưa tới kỳ thanh toán hoa hồng cho đơn đó. Đơn được duyệt sau khi Lazada thanh toán. Nếu đơn chờ quá lâu, liên hệ Zalo Admin hoặc [email protected] kèm mã đơn.
Vì sao số tiền thực nhận khác số tiền dự kiến?
Số dự kiến tính từ hoa hồng ước tính lúc tra cứu. Khi Lazada đối soát, tiền hoàn tính lại theo hoa hồng Lazada trả thật, phụ thuộc giá thanh toán sau giảm giá và phần hàng bị trả.
Dán link Lazada đầu tiên
Xem ngay sản phẩm của bạn được hoàn bao nhiêu.
Đổi link hoàn tiền ngay